💼 Kontaktdaten
Gemäß den Angaben im Impressum
Datenschutzanfragen:
support@pfoten-plan.de
Ein externer Datenschutzbeauftragter ist gemäß Art. 37 DSGVO nicht erforderlich, da keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
🐕 Hinweis zu Pfoten-Plan
Pfoten-Plan bietet personalisierte Hundetraining-Pläne basierend auf wissenschaftlich fundierten Methoden der positiven Verstärkung. Alle Dienstleistungen werden von der Debkowski & Moritz GbR bereitgestellt.
Verantwortlich für alle Inhalte und Dienstleistungen ist ausschließlich die im Impressum genannte Debkowski & Moritz GbR.
1 Verantwortlicher
2 Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- 🐕 Bereitstellung personalisierter Hundetraining-Pläne
- 📋 Erstellung individueller Trainingsempfehlungen basierend auf Quiz-Antworten
- 📧 Kommunikation per E-Mail bezüglich deines Trainingsplans
- 💳 Bestellabwicklung und Zahlungsverarbeitung über Stripe
- 📋 Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
- 📈 Verbesserung unserer Trainingsleistungen
3 Erhobene Datenarten
📊 Welche Daten wir sammeln
| Datenart | Beispiele | Status |
|---|---|---|
| Hunde-Daten | Name, Alter, Rasse, Geschlecht | Erforderlich |
| Trainings-Präferenzen | Quiz-Antworten, Verhaltensprobleme, Trainingsziele | Erforderlich |
| Kontaktdaten | E-Mail-Adresse | Erforderlich |
| Zahlungsdaten | Stripe-Checkout-Daten (extern verarbeitet) | Automatisch |
| Technische Daten | IP-Adresse, Browsertyp, Cookies | Automatisch |
4 Zahlungsabwicklung über Stripe
Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irland.
🔒 Stripe-Datenverarbeitung
Stripe verarbeitet Zahlungsdaten eigenverantwortlich nach strengen Sicherheitsstandards (PCI DSS Level 1).
Weitere Informationen: https://stripe.com/de/privacy
Wir erhalten nur bestätigte Transaktionsdaten, aber keine Kreditkarten- oder Bankdaten.
5 Cookies und Tracking
Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies und Tracking-Technologien:
🍪 Cookie-Kategorien
- Technisch notwendige Cookies: Für den Betrieb der Website und Quiz-Funktionalität
- localStorage: Speicherung deiner Quiz-Antworten zwischen Seiten
- Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (Meta, Google)
- Analyse-Cookies: Zur Verbesserung unserer Dienste (Clarity)
Die Nutzung von Marketing- und Analyse-Cookies erfolgt nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über unseren Cookie-Banner widerrufen.
6 Meta Pixel (Facebook)
Wir nutzen das Meta Pixel (ehemals Facebook Pixel) der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
📊 Was ist das Meta Pixel?
Das Meta Pixel ist ein Analyse-Tool, das uns hilft, die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu messen. Es ermöglicht uns:
- Messung von Conversions (z.B. Käufe)
- Erstellung von Zielgruppen für Werbeanzeigen
- Optimierung unserer Werbekampagnen
🔒 Erfasste Daten
- HTTP-Header-Informationen (IP-Adresse, Browser, Betriebssystem)
- Pixel-spezifische Daten (Pixel-ID, Cookies)
- Button-Klick-Daten und Seitenaufrufe
- Optionale Werte (z.B. Conversion-Wert bei Käufen)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Opt-out: Du kannst deine Einwilligung jederzeit über unseren Cookie-Banner widerrufen oder in deinen Facebook-Werbeeinstellungen anpassen.
Datenschutzrichtlinie: https://www.facebook.com/privacy/policy/
7 Google Ads und Conversion Tracking
Wir nutzen Google Ads und das Google Conversion Tracking der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
📈 Was ist Google Ads Conversion Tracking?
Das Conversion Tracking ermöglicht uns zu messen, wie erfolgreich unsere Google-Werbeanzeigen sind. Wenn du über eine Google-Anzeige auf unsere Website kommst, wird ein Cookie gesetzt.
- Messung von Klicks auf unsere Anzeigen
- Erfassung von Conversions (z.B. Käufe)
- Optimierung unserer Werbeausgaben
🔒 Erfasste Daten
- Informationen zum Anzeigenklick
- Geräteinformationen und Browser-Daten
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Conversion-Daten (z.B. Kaufabschluss)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Opt-out: Du kannst deine Einwilligung über unseren Cookie-Banner widerrufen oder personalisierte Werbung in deinen Google-Anzeigeneinstellungen deaktivieren.
Datenschutzrichtlinie: https://policies.google.com/privacy
8 Microsoft Clarity
Wir nutzen Microsoft Clarity der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.
🔍 Was ist Microsoft Clarity?
Clarity ist ein Analyse-Tool, das uns hilft zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Es erstellt:
- Heatmaps (wo Nutzer klicken)
- Session-Aufzeichnungen (anonymisiert)
- Scroll-Analysen
Sensible Eingabefelder (z.B. E-Mail, Zahlungsdaten) werden automatisch maskiert und nicht aufgezeichnet.
🔒 Erfasste Daten
- Mausbewegungen und Klicks
- Scroll-Verhalten
- Geräteinformationen
- Seitenaufrufe und Verweildauer
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Opt-out: Du kannst deine Einwilligung jederzeit über unseren Cookie-Banner widerrufen.
Datenschutzrichtlinie: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
9 Hosting und Datenspeicherung (Supabase)
Zur Speicherung deiner Quiz-Daten und Bestellinformationen nutzen wir Supabase Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapore 318992.
💾 Was speichern wir bei Supabase?
- Quiz-Antworten und Hunde-Profil
- E-Mail-Adresse
- Bestellinformationen
- Generierte Trainingspläne
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Datenschutzrichtlinie: https://supabase.com/privacy
10 Datenübermittlung in Drittländer
Einige unserer Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union:
🌍 Internationale Datenübermittlung
| Dienst | Land | Garantie |
|---|---|---|
| Meta (Facebook) | USA | EU-US Data Privacy Framework |
| USA | EU-US Data Privacy Framework | |
| Microsoft (Clarity) | USA | EU-US Data Privacy Framework |
| Supabase | Singapur/USA | Standardvertragsklauseln (SCCs) |
| Stripe | Irland (EU) | Innerhalb EU |
Für US-Unternehmen besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework). Zusätzlich werden Standardvertragsklauseln (SCCs) verwendet.
11 Speicherdauer
- 🐕 Quiz-Daten und Trainingspläne: Maximal 2 Jahre
- 💳 Rechnungsdaten: 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
- 📧 E-Mail-Kommunikation: 3 Jahre für Support- und Beratungszwecke
- 🍪 localStorage-Daten: Bis zur manuellen Löschung im Browser
12 Rechtsgrundlagen
⚖️ DSGVO-Rechtsgrundlagen
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Trainingsplan-Erstellung, Beratung
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Newsletter, Cookies, Marketing
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Rechtliche Verpflichtung): Rechnungs-Aufbewahrungsfristen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse): Website-Sicherheit, Betrugsschutz
13 Deine Rechte
✅ Diese Rechte stehen dir zu
- Auskunft (Art. 15 DSGVO): Welche Daten wir über dich gespeichert haben
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Korrektur falscher oder unvollständiger Daten
- Löschung (Art. 17 DSGVO): Entfernung deiner Daten unter bestimmten Voraussetzungen
- Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Beschränkung der Datenverarbeitung
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Übertragung deiner Daten in maschinenlesbarem Format
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Widerruf (Art. 7 DSGVO): Rücknahme erteilter Einwilligungen
14 Datensicherheit
Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein:
- 🔒 SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- 🇩🇪 Sichere Server in deutschen Rechenzentren
- 🔄 Regelmäßige Sicherheitsaudits und Updates
- 👥 Zugriffskontrollen und Mitarbeiterschulungen
- 💾 Backup-Systeme und Notfallpläne
📧 Fragen zum Datenschutz?
Bei Fragen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten oder zur Ausübung deiner Rechte wende dich gerne an uns:
E-Mail: support@pfoten-plan.de
Weitere Kontaktdaten: Siehe Impressum
Du hast auch das Recht, dich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen) zu beschweren.
📅 Stand der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand: Januar 2025.
Wir behalten uns vor, diese Erklärung zu aktualisieren, um den aktuellen rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.